Política de Privacidade

1. Introdução

O CasinosLisbon ("nós", "nosso" ou "site") está comprometido em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos as suas informações quando visita o nosso website.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando utiliza o nosso formulário de contacto, podemos recolher:

• Nome completo
• Endereço de email
• Assunto e conteúdo da mensagem

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Data e hora das visitas
• Site de referência (se aplicável)

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

• Responder às suas mensagens e questões
• Melhorar o nosso website e serviços
• Analisar padrões de utilização e tendências
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraude e garantir a segurança do site
• Personalizar a sua experiência de navegação

4. Cookies e Tecnologias Similares

4.1 O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência e para fins analíticos.

4.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

5. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site (sob acordos de confidencialidade)

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados

7. Os Seus Direitos

Sob o RGPD, você tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento
• Direito de Portabilidade: Pode solicitar os seus dados em formato portável
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os dados analíticos são geralmente mantidos por um período de 26 meses.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais padrão.

10. Menores de Idade

O nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website. A data da última atualização está indicada no topo desta página.